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FOIRE AUX QUESTIONS
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Où sont imprimés les affiches et les papiers peints ?Tous les supports papier Bomocœur, sont imprimées en France, à 80 km de mon atelier, afin de favoriser au maximum la production en circuit court. Je privilégie des collaborations avec des entreprises familiales possédant un véritable savoir-faire, je communique toujours avec le même interlocuteur afin d'assurer le meilleur suivi de fabrication.
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Comment choisissez-vous le papier ?Je travaille avec un papier intissé premium, fabriqué en France, issu de cellulose certifiée FSC. En 195 g/m2, le papier est résistant au UV afin de vous garantir durablement l’éclat des couleurs de mes illustrations. Certification Greenguard Gold, sans PVC, sans odeur, idéal pour les chambres d’enfants.
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Quel cadre choisir pour mon affiche ?Mes illustrations sont vendues sans cadre. La taille de celui-ci dépendra du format de l’œuvre que vous achetez. Vous pouvez choisir un cadre aux dimensions précises de l’illustration, ou sélectionner un cadre plus grand, doté d’une Marie-Louise afin d’augmenter le blanc tournant autour de l’illustration et de la mettre un peu plus en valeur.
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Quels délais de livraison ?Toutes vos commandes sont préparées par mes soins. Chaque illustration ou panoramique mural est préalablement protégé par un papier de soie, puis emballé dans un tube cartonné. Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés. Concernant les papiers peints, ils sont uniquement disponibles en pré-commande, donc fabriqués à la demande. Il faut compter 10 jours ouvrés entre la date de commande sur la boutique en ligne www.bomocoeur.com et la réception de votre colis. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page : Livraison
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J’ai un souci concernant un produit ou une commande, que faire ?Les affiches et les papiers peints sont des supports fragiles, et difficilement retournables en bon état une fois le packaging ouvert. N’hésitez pas à me contacter en amont si vous avez des questions sur le papier, les couleurs, les dimensions etc.
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Puis-je commander un motif personnalisé ?Contactez-moi sur le formulaire en ligne afin de m’exposer en détail votre projet. Je travaille très régulièrement avec des architectes sur des projets de décoration sur-mesure, création d’un motif original, dimensions personnalisées en fonction des contraintes architecturales.
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